プレミアム・トラベル&グローバルコンシェルジュ
01

プレミアム・トラベル&
グローバルコンシェルジュ事業

グローバルネットワークと最高峰のコンシェルジュ体制で、
圧倒的な快適性と非日常の体験をご提供

サービス詳細を見る ↓
Service Overview

一般的な旅行会社では辿り着けない、特別な体験

一般的なパッケージツアーやネット検索だけでは決して辿り着けない、特別な「優待」や「現地での手配力」。MOZU HOLDINGSでは、世界20カ国以上のグローバル拠点・現地ネットワークと強固な危機管理・ホスピタリティ基盤を保有し、格安のバックパッカー旅から最高峰のラグジュアリー旅行まで、お客様の満足度を最大化する完全オーダーメイドのサービスをご提供いたします。

世界20都市以上の現地ネットワーク

各都市に精通した専任コンシェルジュ・ライフスタイルマネージャーが、現地の最新情報と独自コネクションを活かして対応します。

LINEで完結するスピード手配

「移動先で今夜の名店を確保したい」「急なホテル確保が必要」など、LINEやチャットから迅速に対応。現地リアルタイムの情報収集や現地電話での交渉代行も。

VIP独自枠・特別優待

通常予約では不可能なVIP枠の確保、無料朝食・100ドル相当ホテルクレジット・客室アップグレードなどの特典を、同価格で最大化します。

MOZU Private Advisory Salon
Service Details

3つの強み

MOZU HOLDINGSのトラベル&コンシェルジュサービスが選ばれる理由を詳しくご説明します。

コストそのまま、体験は最高峰へ

通常と同価格でありながら、100ドル相当のホテルクレジット、毎日の無料朝食、アーリーチェックイン/レイトチェックアウト、スイートルームを含むお部屋の無料アップグレードなどの特典を最大化。長蛇の列を回避する事前申請ノウハウや優先入国ルートの活用指導も提供します。

圧倒的な海外危機管理・エマージェンシー対応

海外での急病や怪我、パスポート紛失、急なフライトキャンセルや延泊手配など、グローバルな支援基盤を活かして現地でのトラブル発生時にも迅速・臨機応変に対応。国際規模のメディカルネットワークとも連携し、24時間体制で安心をお届けします。

現地ネットワークによる深掘りリサーチ&直接コンタクト

「ネット予約ができず現地電話が必要なレストラン」「英語・現地語での交渉が必要なローカルアクティビティ」なども現地スタッフが迅速に調査・確認代行。一般的なGoogle検索では出てこないVIPコネクションを活かした特別アレンジも可能です。

Case Studies

ご利用事例

CASE 01

予約困難店の確保&ホテル特別特典

海外主要都市の一般受付不可・満席のラグジュアリーレストランにて、独自の現地VIPコネクションを活用して良席を確保。同価格のホテル予約でも毎日の朝食無料&100ドル相当のホテルバウチャー、客室アップグレードを付与。お客様は「自分では絶対に得られなかった」とおっしゃっていました。

※上記は過去の提供事例・一例です。時期、目的地、ホテル・航空会社の条件や空室・空席状況等により、適用内容が異なる場合や、一部・全部が適用されない場合、または追加費用が発生する場合がございます。

CASE 02

ストレスフリー入国&緊急トラブル解決

通常1時間以上並ぶ海外の入国審査において、事前に無料申請手続きを行うことで特別レーンへ案内され、わずか5分でスムーズに入国完了。現地でのフライト急便変更時にも臨機応変に代替便・延泊を即時手配。お客様は現地での貴重な時間を最大限に活用できました。

※上記は過去の提供事例・一例です。時期、目的地、ホテル・航空会社の条件や空室・空席状況等により、適用内容が異なる場合がございます。

まずはお気軽にご相談ください

旅の目的・予算・スタイルをお伝えいただくだけで、
専任コンシェルジュが最適なプランをご提案します。